【2-1】情報収集と要約
◆ 情報の海から「答え」だけを見つけ出す
私たちは日々、長文のメールや報告書、ウェブサイトなど、大量の情報に接しています
すべてに目を通すのは時間がかかり、重要な情報を見逃すことも少なくありません
生成AIは、このような情報の海から必要な部分だけを素早く見つけ出し、要約してくれる優秀なリサーチアシスタントになります
◆ ① 長文メールやWebサイトの内容を瞬時に要約
最も基本的で強力な活用法が「要約」です
長文のテキストをAIに渡すだけで、その要点を数秒で箇条書きにしてくれます
これにより、内容の概要を素早く把握し、次のアクションをすぐに起こすことができます
【プロンプト例】
「以下のウェブ記事の要点を3つの箇条書きでまとめてください。
[ここに記事のテキストを貼り付け]」
【AIによる生成文例】
以下に記事の要点をまとめました。
・新しいマーケティングトレンドとして、顧客と対話するように関係を築く「対話型マーケティング」が注目されている。
・一方的な情報発信ではなく、顧客一人ひとりのニーズに合わせたコミュニケーションが重要。
・成功の鍵は、顧客データを活用したパーソナライズと、迅速なレスポンス体制の構築である。
◆ ② 複数資料からの情報抽出
単なる要約だけでなく、指定した条件に合う情報だけを文章から「抽出」することも可能です
例えば、複数の顧客レビューから「改善点」に関する意見だけを抜き出す、といった作業を自動化できます
これにより、手作業での情報収集にかかる時間を大幅に削減できます
【プロンプト例】
「以下の3つの顧客レビューから「改善点」に関する意見だけを抜き出して、箇条書きでリストアップしてください。
[ここにレビュー文章1, 2, 3を貼り付け]」
【AIによる生成文例】
顧客レビューから抽出した改善点に関するご意見は以下の通りです。
・商品の価格が少し高いと感じた。
・付属のマニュアルが少し分かりにくかった。
・カラーバリエーションがもっと増えると嬉しい。