主要SNS(X, Instagram, TikTok, LINE)の特性とアルゴリズムの基本
◆ 「場所」に合わせた「話し方」がある
さて第2章の最後は主要なSNSプラットフォームそれぞれの特徴についてです
SNSと一口に言ってもX(旧Twitter)とInstagramでは全く文化が違いますよね
これは例えるなら静かな図書館と賑やかなパーティ会場くらいの違いがあります
図書館で大声を出さないように
パーティ会場で難しい話ばかりしないように
それぞれの「場所」の特性とルール(アルゴリズム)を理解することが
SNSマーケティングの第一歩です
◆ ① X(旧Twitter) – 「今」が拡散する広場
Xは「リアルタイム性」と「拡散性」が最も強いSNSです
匿名で気軽に本音を言い合える「広場」のような場所ですね
テキストベースのコミュニケーションが中心です
・得意なこと:最新ニュースのキャッチアップ 専門知識の発信 リアルタイムでの交流
・ペルソナ:情報収集に意欲的な人 ビジネスマン 趣味の仲間を探す人
◆ ② Instagram – 「世界観」でファンを作る雑誌
Instagramは写真や動画(リール)といった「ビジュアル」が命のSNSです
美しい世界観でユーザーを魅了する「雑誌」のような場所ですね
特にストーリーズ機能を使ったフォロワーとの密な関係構築も得意です
・得意なこと:ファッション 美容 料理 旅行など「憧れ」の世界観を見せること
・ペルソナ:ビジュアルで情報を探す人(特に女性) 趣味やライフスタイルを充実させたい人
◆ ③ TikTok – 「エンタメ」で流行が生まれる場所
TikTokはショート動画に特化したSNSです
ダンスやコメディなど「エンターテイメント性」が非常に強く
AI(アルゴリズム)の力で爆発的に動画が拡散(バズる)のが特徴です
・得意なこと:音楽やダンスなどのエンタメ 分かりやすいノウハウの紹介
・ペルソナ:若年層が中心だが最近は全世代に拡大中 暇つぶしや楽しさを求めている人
◆ ④ LINE – 「1対1」で関係を深める個室
LINEはこれまでの3つとは少し違います
オープンな「広場」ではなくメルマガのように閉じた「個室」でのやり取りが中心です
XやInstagramで集客したお客様をLINEに登録してもらい
1対1のコミュニケーションで信頼関係を深め最終的な「販売」に繋げる役割を担います
・得意なこと:クーポン配布 予約受付 1対1の相談 販売への直接的な誘導
・ペルソナ:すでにあなたに興味を持っている「見込み客」
◆ すべてのSNSに共通するアルゴリズムの基本
最後にアルゴリズムの基本です
どのSNSのAIも共通して「ユーザーの滞在時間を伸ばしてくれる投稿」を高く評価します
つまり「いいね」「コメント」「保存」「シェア」といった反応(エンゲージメント)が多く
ユーザーがその投稿で長く足を止めてくれるほど
「これは良い投稿だ」と判断されより多くの人に広めてくれるのです
あなたのペルソナがどのSNSにいて
あなたの商品はどのSNSで価値を伝えやすいか
そしてどうすればエンゲージメントが高まるかを考えることが戦略の核となります
【用語まとめ】
- X(エックス)
旧Twitter リアルタイム性と拡散性が特徴のテキスト中心SNS - Instagram(インスタグラム)
写真や動画(リール)が中心のビジュアル重視SNS - TikTok(ティックトック)
ショート動画に特化したエンタメ性の高いSNS - LINE(ライン)
1対1のクローズドなコミュニケーションで販売に繋げるSNS - アルゴリズム (Algorithm)
SNSが「どの投稿を誰に表示するか」を決めるための計算ルールのこと - エンゲージメント (Engagement)
投稿に対する「いいね」「コメント」「保存」などの反応のこと